Livraisons
Mise à jour le 15 mars 2021
Livraison de la Commande
- Les dates de livraison ne sont données qu’à titre indicatif. Aucune annulation ni indemnité ne peut être réclamée
pour retard de Livraison. Le Client pourra toutefois demander l’annulation de sa commande et le remboursement des acomptes versés si la marchandise ne peut être livrée dans les trois mois suivant la validation de la commande. - Le Client devra impérativement vérifier, au moment de la livraison, le nombre et la qualité de la marchandise livrée et s’assurer qu’ils correspondent bien à celles commandées.
- En cas d’avarie ou de manque constatés à la livraison, il incombe au destinataire d’en faire mention précise sur le bon de transport et d’exercer tout recours contre le transporteur, par lettre recommandée avec accusé réception dans les 3 jours, à peine de forclusion, conformément aux articles 105 et 106 du Code du Commerce.
- Les réclamations éventuelles devront nous être adressées par écrit dans les huit jours suivant la réception de la marchandise, et avant son utilisation.
- En cas de retour de la marchandise, celui-ci se fera après notre accord, aux frais et risques du Client. Le retour d’un produit ne donnera lieu qu’à échange ou établissement d’un avoir.
Lieu de livraison et Montant des Frais de Livraison
En France :
Limitrophe département – 21, 71 : Frais de port offert
- Standard – 01, 02, 03, 07, 10, 11, 12, 15, 16, 18, 19, 23, 24, 25, 26, 28, 30, 33, 34, 36, 37, 38, 39, 41, 42, 43, 45, 46, 47, 48, 49, 51, 54, 55, 58, 60, 63, 67, 68, 69, 70, 75, 77, 78, 79, 81, 83, 84, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95 : Livraison 12% de la commande avec un minimum de 60 euros de Frais de port | Livraison gratuite à partir de 1200€ HT.
- Paris et île de France – 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95 : Livraison 12% de la commande avec un minimum de 100 euros de Frais de port | Livraison gratuite à partir de 1200€ HT.
- Eloigné – 04, 05, 06, 08, 13, 14, 17, 27, 31, 32, 40, 44, 53, 57, 61, 72, 73, 74, 76, 80, 82, 83, 85 : Livraison 16% de la commande avec un minimum de 65 euros de Frais de port Livraison gratuite à partir de 1400€ HT.
- Très éloigné – 09, 22, 20, 29, 35, 50, 56, 59, 62, 64, 66, 65* : Livraison 24% de la commande avec un minimum de 75 euros de Frais de port | Livraison gratuite à partir de 1600€ HT.
Corses, Belgique, Allemagne :
Livraison sur devis.
Délais de Livraison
- Les livraisons sont effectuées dans un délai de DIX (10) jours en fonction du département en France. Les Délais de Livraison s’entendent en jours ouvrés et correspondent aux délais moyens de préparation et d’acheminement de la Commande. Ces délais indicatifs ne concernent que les livraisons effectuées en France Métropolitaine. Pour toutes les livraisons à l’étranger, les délais peuvent varier en fonction du pays concerné
- Vérification de la Commande à son arrivée. Le Client est tenu de vérifier l’état du colis ainsi que des produits lors de la livraison. Il appartient au Client d’émettre les réserves et les réclamations qu’il estime nécessaires voire de refuser le colis. Lorsque le colis est manifestement endommagé à la Livraison. Lesréclamations doivent être adressées au transporteur par Lettre Recommandée avec demande d’avis de réception dans les TROIS (3) jours ouvrables, non compris les jours fériés, qui suivent la date de livraison des biens Le Client doit par ailleurs faire parvenir une copie de cette lettre au Vendeur Le défaut de réclamation dans le délai susmentionné ou dans les conditions précitées éteint toute action contre le transporteur conformément à l’article L.133-3 du code du commerce