Consegne
Aggiornato al 15 marzo 2021
Consegna dell'ordine
- Le date di consegna sono fornite solo a titolo indicativo. Non è possibile richiedere alcuna cancellazione o risarcimento.
per ritardi nella consegna. Il Cliente può tuttavia richiedere l'annullamento dell'ordine e il rimborso dell'acconto versato se la merce non può essere consegnata entro tre mesi dalla convalida dell'ordine. - Al momento della consegna, il Cliente deve verificare il numero e la qualità della merce consegnata e assicurarsi che corrisponda a quella ordinata.
- In caso di danni o ammanchi riscontrati al momento della consegna, è responsabilità del destinatario farne precisa menzione sulla bolla di trasporto ed esercitare ogni rivalsa nei confronti del vettore, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 3 giorni, a pena di pignoramento, ai sensi degli articoli 105 e 106 del Codice di Commercio francese.
- Eventuali reclami devono essere inviati per iscritto entro otto giorni dal ricevimento della merce e prima del suo utilizzo.
- Se la merce viene restituita, ciò avverrà previo nostro accordo, a spese e rischio del Cliente. La restituzione di un prodotto darà luogo solo a un cambio o a una nota di credito.
Luogo di consegna e spese di consegna
In Francia :
Dipartimento di frontiera - 21, 71 : Consegna gratuita
- Standard - 01, 02, 03, 07, 10, 11, 12, 15, 16, 18, 19, 23, 24, 25, 26, 28, 30, 33, 34, 36, 37, 38, 39, 41, 42, 43, 45, 46, 47, 48, 49, 51, 54, 55, 58, 60, 63, 67, 68, 69, 70, 79, 81, 83, 84, 86, 87, 88, 89, 90: Consegna 12% dell'ordine con un minimo di 60 euro di Spese di spedizione | Consegna gratuita da 1400€ HT.
- Parigi e Ile de France - 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95: Consegna 12% dell'ordine con un minimo di 100 euro di spese di trasporto | Consegna gratuita a partire da 1400€ HT.
- Distante - 04, 05, 06, 08, 13, 14, 17, 27, 31, 32, 40, 44, 53, 57, 61, 72, 73, 74, 76, 80, 82, 83, 85: Consegna 16% dell'ordine con un minimo di 65 euro di spese di spedizione Consegna gratuita da 1600€ HT.
- Lontano - 09, 22, 20, 29, 35, 50, 56, 59, 62, 64, 66, 65* : Consegna 24% dell'ordine con un minimo di 75 euro di spese di trasporto | Consegna gratuita a partire da 1600€ HT.
Altre destinazioni: spese di spedizione e tempi di consegna su preventivo.
Tempi di consegna
- Le consegne vengono effettuate entro DIECI (10) giorni a seconda del dipartimento in Francia. I tempi di consegna sono espressi in giorni lavorativi e corrispondono al tempo medio di preparazione e invio dell'Ordine. Questi tempi di consegna si applicano solo alle consegne all'interno della Francia metropolitana. Per tutte le consegne all'estero, i tempi di consegna possono variare a seconda del paese interessato.
- Controllo dell'ordine all'arrivo. È responsabilità del Cliente verificare le condizioni del pacco e dei prodotti al momento della consegna. È responsabilità del Cliente fare tutte le riserve o i reclami che ritiene necessari, o addirittura rifiutare il pacco. Quando il pacco è palesemente danneggiato al momento della consegna. I reclami devono essere inviati al vettore con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro TRE (3) giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi, successivi alla data di consegna della merce. Il Cliente deve inviare una copia di tale lettera anche al Venditore. La mancata presentazione di un reclamo entro il termine o alle condizioni di cui sopra estingue qualsiasi azione contro il vettore ai sensi dell'articolo L.133-3 del Codice di Commercio francese.
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